在這個瞬息萬變的世界里，工業(yè)自動化領域正在進行著一場重大變革。隨著大數(shù)據(jù)、云計算、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)（IIoT）、工業(yè)4.0和人工智能的出現(xiàn)，數(shù)字化轉型正在改變企業(yè)運營模式的各個方面。
橫河電機提出了“Synaptic Business Automation”新的經(jīng)營理念，通過收購KBC，獲得了戰(zhàn)略咨詢方法和領域知識，致力于與客戶的共同創(chuàng)新與合作，為客戶創(chuàng)造可持續(xù)的價值。
■Synaptic Business Automation的價值
“Synaptic Business Automation”是我們新的經(jīng)營理念，致力于通過與客戶的共同創(chuàng)新與合作，為客戶創(chuàng)造可持續(xù)的價值。 我們共同的目標是實現(xiàn)業(yè)務的盈利和可持續(xù)發(fā)展。 制定共同目標的第一步是了解其業(yè)務的潛在價值。 創(chuàng)造價值分為以下三個要素：
安穩(wěn)運行
彈性操作意味著，我們將加強HSSE（健康、安全、網(wǎng)絡、環(huán)境）相關的課題、環(huán)境法規(guī)、組織問題等各種風險的應對能力。
優(yōu)化生產(chǎn)
優(yōu)化生產(chǎn)的目的是優(yōu)化包括客戶資本投資（CAPEX）和運營支出（OPEX）在內的生命周期費用（TOTEX）的使用，另外，還包括與生產(chǎn)力和盈利能力相關的價值改進，例如，提高可靠性、增加適應性、解決供應鏈的相關課題。
業(yè)務創(chuàng)新
業(yè)務創(chuàng)新將為客戶創(chuàng)造更多價值，例如通過云技術促進客戶與供應商之間的協(xié)作，為客戶提供服務，為所有客戶創(chuàng)造新的業(yè)務模式。
■Synaptic Business Automation的核心功能
為了實現(xiàn)客戶理想的業(yè)務形式，橫河公司再次定義了連續(xù)價值創(chuàng)造周期（Continuous Value Creation Cycle）這一過程，包括四個階段，如下所示：
1、識別：定義潛在的改進領域
2、創(chuàng)建和實施：設計和部署解決方案
3、操作：執(zhí)行安全和穩(wěn)定的操作
4、持續(xù)和改進：保持價值創(chuàng)造周期
通過在整個客戶生命周期中提供這個循環(huán)，我們希望與他們建立可靠，持久的伙伴關系。 在每個階段，我們提供獨特而多樣的解決方案和服務。 我們的業(yè)務范圍不僅包括傳統(tǒng)的自動化和應用，而且還包括從傳感器到企業(yè)，到整個工廠以及工廠以外的全面解決方案，如云技術和遠程解決方案。
■橫河電機和KBC的強強聯(lián)合
我們一直在擴大我們的解決方案，通過收購為我們的客戶增加價值。 通過收購KBC，橫河電機獲得了戰(zhàn)略咨詢方法和領域知識，以提高客戶的利潤。我們獨特的價值主張如下：
企業(yè)創(chuàng)新能力
戰(zhàn)略和業(yè)務的卓越性、生產(chǎn)最大化、成本最優(yōu)化、人員和組織最優(yōu)化。
應用經(jīng)驗豐富的專家和顧問。
IA領域的長期承諾
通過共同創(chuàng)新和協(xié)作與客戶保持一致。
100多年的歷史和專業(yè)知識。
一流性能的保證
世界領先的碳氫化合物模擬器。
經(jīng)過驗證的安全云服務（DaaS：數(shù)據(jù)即服務）。
卓越的項目管理能力
承諾準時交付。
全球覆蓋、本地交付
在全球80個國家設置230個服務網(wǎng)點，有2000多名服務工程師。
■解決客戶的管理問題
在橫河電機多年的業(yè)務中，我們發(fā)現(xiàn)各行業(yè)存在一些共同的客戶管理問題。根據(jù)行業(yè)趨勢，我們的客戶優(yōu)先進行運營支出（OPEX）和資本支出（CAPEX）方面的生產(chǎn)。就OPEX而言，我們可以將客戶的問題分為四類。
對于OPEX，管理“安全&安全性”風險是工廠管理的首要問題。維持較高的“可用性&可靠性”是良好的業(yè)務連續(xù)性的關鍵。由于意外停電可能造成工廠每年損失高達上億乃至數(shù)十億美元，因此，減少意外停電是客戶最關心的問題。以下兩點在構建關鍵任務系統(tǒng)時尤為關鍵。“效率”是通過優(yōu)化能源、產(chǎn)量、操作、供應鏈等提高盈利能力和經(jīng)營業(yè)績的關鍵。“人的可靠性”可以表現(xiàn)為人員方面的判斷失誤和操作失誤，它是另外三個問題中的一個要素。根據(jù)一項調查，行業(yè)領域中40%的意外停車是由操作員失誤造成的。
對于CAPEX，降低復雜自動化和信息系統(tǒng)的項目風險對于獲得成功極為重要。為了解決這些問題，橫河電機提供了一系列幫助客戶獲得可持續(xù)業(yè)務發(fā)展、實現(xiàn)出色運營的解決方案。
■從業(yè)務到運營的全面解決方案
杜絕突發(fā)性工廠停產(chǎn)事件的發(fā)生是確保業(yè)務平穩(wěn)運行的一個非常好的方法。
通過全面解決方案為客戶創(chuàng)造更多價值
1、快速執(zhí)行決策
2、降低整合風險
3、持續(xù)改進
收購KBC后，通過增加業(yè)務策略和運營管理咨詢功能，橫河電機成為唯一一家能夠為客戶提供“360度”全面解決方案的公司。
OT （操作技術）是橫河電機的傳統(tǒng)強項，是關鍵任務自動化系統(tǒng)和安全操作的基礎。IT （信息技術）通過連接各種類型的系統(tǒng)和數(shù)字工廠數(shù)據(jù)，可以為合作和生產(chǎn)優(yōu)化提供平臺。我們知道，OT和IT在不斷融合，可以為客戶創(chuàng)造更多的價值。通過增加領先市場的咨詢功能，我們將更勝一籌。
通過將KBC的操作知識和橫河電機的自動化解決方案相組合，可以確保客戶可持續(xù)價值的最大化。
